1、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾
即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。
2、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟
特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想,请利用自己的智慧来提高信用卡处理效率。
3、创造出一个自己对于商店的个性,发挥出学生自己商店的个性
对于开发自己产品的商店的忠实客户来说,有必要拥有自己的商店个性。一个善于介绍商品的店员,一个非常了解商品技术信息的店员,一个和蔼可亲,面带微笑的店员
4.我希望顾客不会看到商店的后台备货区
收银员背后都是杂乱堆积的票据让顾客可以看到是很不体面的。另外,如果企业顾客能看到一个商店的备货区也是我们不合适的。
5.希望额外的杂物不要放在顾客能看到的范围内。
临时取款机(pos机)、空箱子和其他物品如果乱放,会让人觉得商店很脏。
6.我希望像我爱我的家一样爱我的商店
请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有影响顾客的时候我们店员是否能够及时对店面设计进行管理清扫呢?如何才能让店面看上去更加整洁漂亮,请在这方面下点功夫。
7.利用商场里的社交活动来促进销售
请把握在商务区举办各种活动的机会,投放有效的pop广告,让店面永远看起来充满活力。
8、请坚持一个卖场的理念和原则
给顾客可以提供这样一个“不易疲劳、方便进行购物、易于寻找”的环境是卖场的原则。请确保企业顾客通行道路的畅通,调整自己设置不同顾客购物时的步行通过技术路线。
9.创造一个店内环境,让你的员工更容易工作
店长是否有专门的工作区域?员工能从备货区找到顾客需要的商品吗?请要求商店创造一个环境,让店员在愉快的心情中找到他们想要的商品。