化妆品常识
您所在的位置:金龙娱乐国际首页 > 化妆常识 > 化妆品常识 > 列表

化妆品知识及销售技巧-金龙娱乐国际

作者: 日期:2021/3/18 13:33:26 人气:0

  1

  你的产品过敏怎么办?能退吗?

  答:咱的产品经过严格的皮肤安全测试,而且内含植物成份,对皮肤没有任何刺激性,如果您的皮肤属敏感性皮肤,今天您购买的产品我们可以赠送您它的试用装,您可以用试用装在了耳后试用一下,您先不要打开新产品包装,如果过敏,三天内您凭购物小票给您退换,如果试用后没事,那您就可以放心的使用该新产品了。

  2

  顾客对产品是否纯进口表示怀疑。

  答:看产品设计是否纯进口(1)外文文献标识(2)条形码(3)原产地(4)卫进准字号。

image.png

  3

  这个产品可以和几个牌子混在一起吗?

  答:混合可以使用,但不能超过三个品牌,敏感皮肤不能混合,因为一般产品含有过敏成分(防腐剂,抗炎剂)或消费者自己容易过敏的皮肤,建议混合不同品牌要谨慎,最好用皮肤内侧的小臂做实验。

  4

  彩妆和护肤品企业可以通过不用同一个品牌吗?

  答:彩妆和护肤品可以混合使用,护肤品改善皮肤纹理,彩妆修饰脸型,面部特征,作用不一样,彩妆不直接适合皮肤,但直接使用同一品牌的更好,有相似的成分,可以起到补充作用。

  5

  为什么香水里会有杂质?

  答:香水的制作一个过程是提取实验动物或植物进行花粉、种子等天然药物提取物,有微少沉淀是正常社会现象,喷口处可过滤,微少沉淀物可以不影响企业使用。

  6

  如果产品没用怎么办?

  答:首先,根据气候、环境、客户皮肤、生活环境、习惯等,有针对性地推荐我们的产品,并以正确的方法向客户介绍,皮肤一般皮肤的代谢期为28天,皮肤代谢周期约为42天,但根据客户皮肤的不同,时间的浮动,不是绝对的。

  7

  为什么产品这么贵?

  首先向客户介绍我们的零售价是全国统一的,然后向客户介绍他们自己品牌产品的质量,特别是特殊的配料和独特的专利,让客户觉得物有所值,物有所值。

  8

  国产品牌是否不如进口品牌?

  答:纯进口企业与国产品牌文化各有其优点和特点,对消费者个人而言,最适合我们自己的、最能帮助学生改善肤质的才是一个最好的。

  9

  祛痘产品的根部能去掉吗?

  答:可以去根,先介绍分析长痘的原因,然后根据不同类型的皮肤推荐其合适的产品,有两个原因,一个是内部原因,内分泌,饮食习惯,另一个是外部原因,空气污染,油性皮肤,选择有明确标志的专业痤疮产品,推荐护肤小常识(牛奶和珍珠粉),提醒客户治疗痤疮也要防止痤疮,选择自己的护肤品,可以很好的防止痤疮的生成。

image.png

  10

  补水喷雾产品能深入皮肤吗?

  答:如果在化妆前使用喷雾产品,可以起到软化皮肤的作用,帮助皮肤吸入水分,如用于化妆,可以起到固定化妆,提高皮肤的保湿能力,在高温下,潮湿的地方皮肤可以从外面的空气中获得水分保持湿润,但在空气比较干燥的地方,水分很容易流失,此时使用喷雾不仅可以滋润皮肤,还可以提高皮肤的保湿能力。

  11

  顾客不想在冬天使用防晒产品。应该怎么介绍他们?

  答:紫外线一年四季都存在的,夏季是防晒的主要通过季节,但也一定不要因为疏忽了冬季或其他不同季节的防晒,包括阴天、下雨我们都有80%的紫外线能力存在,所以这个冬天学生可以自己选择合理倍数低一点的防晒、隔离等产品,决不能忽视冬天的紫外线。

  12

  如果某个国家的产品不想用怎么办?

  答:首先问问客户他们需要哪个国家的产品,如果他们在柜台上不同意品牌,可以耐心地向客户解释自己品牌发展的历史、产品特点,让她了解产品是好是坏,不能到哪个国家去确定它是否适合自己,能提高自己的皮肤质量是最好的产品。